LEGAL REFERENCE

Cách pg 1 bảo vệ dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư này giải thích dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, đăng nhập, xác minh giao dịch và liên hệ...

Dữ liệu tài khoảnPhiên đăng nhậpMoMo, ZaloPay và VNPayQuyền yêu cầu
pg 1 Cách pg 1 bảo vệ dữ liệu

Chính sách dành cho tài khoản pg 1

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ DỮ LIỆU

Kênh hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn kiểm tra dữ liệu đang gắn với tài khoản pg 1, hãy dùng kênh hỗ trợ có trong trang...

Hộp thư hỗ trợ Gửi câu hỏi về chính sách qua biểu...
Xác minh yêu cầu Trước khi cung cấp bản sao dữ liệu...
Theo dõi phản hồi Mỗi yêu cầu quyền riêng tư được ghi...
KIỂM TRA NỘI BỘ

Cách chúng tôi rà soát chính sách

Chúng tôi rà soát chính sách quyền riêng tư khi thay đổi biểu mẫu tài khoản, luồng xác minh, đối soát thanh toán hoặc công cụ hỗ trợ. Nội dung được viết...

Nhật ký thay đổi

Khi cập nhật chính sách, chúng tôi lưu ngày chỉnh sửa, phần bị thay đổi và lý do vận hành để đội hỗ trợ có cùng cách trả lời cho yêu cầu của bạn.

Giới hạn truy cập

Nhân sự chỉ xem dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ, chẳng hạn xác minh đăng nhập, xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc kiểm tra trạng thái giao dịch có mã tham chiếu rõ ràng.

Đối soát thanh toán

Với MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi lưu trạng thái giao dịch ở mức đối soát, không yêu cầu bạn gửi mật khẩu ví hoặc mã xác thực riêng.

Bảo mật phiên

Phiên đăng nhập được ghi nhận bằng dấu thời gian, thiết bị và tín hiệu mạng để hỗ trợ phát hiện truy cập lạ mà không công khai chi tiết này trên hồ sơ của bạn.

Ngôn ngữ Việt Nam

Chính sách được trình bày bằng tiếng Việt để bạn hiểu rõ quyền yêu cầu, loại dữ liệu liên quan và cách chúng tôi phản hồi trong phạm vi pháp luật địa phương.

Hạn chế chia sẻ

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp cần cho xác minh, thanh toán, bảo mật hoặc nghĩa vụ pháp lý; mục đích sử dụng phải phù hợp chính sách này.

Sự nhất quán giữa các trang pháp lý

Trang quyền riêng tư này được đặt cạnh các điều khoản tài khoản và quy tắc sử dụng để bạn đọc theo từng mục đích. Chúng tôi tách...

So với điều khoản tài khoản
Điều khoản tài khoản nói về cách bạn sử dụng dịch vụ; chính sách quyền riêng tư chỉ nói về dữ liệu, mục đích xử lý và quyền yêu cầu liên quan đến hồ sơ của bạn.
So với quy tắc khuyến mãi
Quy tắc khuyến mãi mô tả điều kiện tham gia; trang này chỉ nêu dữ liệu nào có thể được dùng để xác định tài khoản đủ điều kiện hoặc xử lý thắc mắc.
So với trang hỗ trợ
Trang hỗ trợ giúp bạn gửi câu hỏi; chính sách này giải thích thông tin nào được ghi lại khi bạn trao đổi với chúng tôi qua biểu mẫu hoặc kênh liên hệ.
So với thông báo cookie
Cookie tập trung vào trình duyệt và thiết bị; chính sách quyền riêng tư kết nối phần đó với tài khoản, phiên đăng nhập và yêu cầu bảo mật rộng hơn.
So với quy trình thanh toán
Luồng thanh toán hiển thị trạng thái giao dịch; chính sách này mô tả cách mã tham chiếu từ MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu cho đối soát.
So với cảnh báo bảo mật
Cảnh báo bảo mật nhắc bạn về hoạt động lạ; chính sách này nói rõ chúng tôi dùng tín hiệu đăng nhập nào để phát hiện và xử lý tình huống đó.
So với bản cập nhật sản phẩm
Bản cập nhật sản phẩm có thể đổi giao diện; chính sách quyền riêng tư chỉ đổi khi cách thu thập, dùng, lưu hoặc chia sẻ dữ liệu bị ảnh hưởng.

Các điểm nổi bật trên trang chính sách

Chúng tôi thiết kế trang chính sách để bạn thấy ngay dữ liệu nào liên quan đến tài khoản, giao dịch, thiết bị và hỗ trợ...

Mục thu thập

Phần thu thập liệt kê dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp, dữ liệu phát sinh khi đăng nhập và thông tin kỹ thuật cần thiết để duy trì tài khoản an toàn.

Mục sử dụng

Phần sử dụng giải thích vì sao dữ liệu được xử lý, gồm xác minh tài khoản, hỗ trợ yêu cầu, đối soát giao dịch và phát hiện hành vi truy cập bất thường.

Mục chia sẻ

Phần chia sẻ nêu nhóm đối tác có thể nhận dữ liệu, chẳng hạn nhà cung cấp hạ tầng, thanh toán hoặc công cụ bảo mật, trong phạm vi cần thiết.

Mục lưu trữ

Phần lưu trữ mô tả dữ liệu được giữ trong thời gian cần cho tài khoản, nghĩa vụ pháp lý, đối soát giao dịch và xử lý tranh chấp hợp lệ.

Mục quyền của bạn

Phần quyền của bạn nêu cách yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, cùng những bước xác minh cần thiết trước khi chúng tôi phản hồi.

Mục cập nhật

Phần cập nhật cho biết khi chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ điều chỉnh ngày hiệu lực và giữ nội dung mới dễ tìm trong trang này.

Giải đáp về chính sách riêng tư

Chúng tôi thu thập thông tin bạn nhập, dữ liệu liên hệ, dấu thời gian tạo tài khoản, thiết bị và tín hiệu mạng cơ bản để xác minh quyền truy cập và vận hành hồ sơ.

Chúng tôi lưu mã tham chiếu, trạng thái xử lý, thời điểm ghi nhận và kết quả đối soát. Mật khẩu ví, mã xác thực riêng và thông tin đăng nhập ngân hàng không thuộc hệ thống pg 1.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh quyền sở hữu trước khi cung cấp bản sao dữ liệu phù hợp.

Dữ liệu đăng nhập giúp chúng tôi nhận biết phiên truy cập, kiểm tra thiết bị quen thuộc, phát hiện dấu hiệu bất thường và hỗ trợ bạn khi có thắc mắc về tài khoản.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần cho hạ tầng, thanh toán, bảo mật, hỗ trợ hoặc nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi giới hạn phần chia sẻ theo đúng mục đích đã nêu.

Hãy đăng nhập và gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi có thể hỏi thêm chi tiết xác minh để tránh việc người khác thay đổi dữ liệu của bạn.

Chúng tôi cập nhật nội dung trên trang này và điều chỉnh ngày hiệu lực khi có thay đổi đáng kể về cách thu thập, sử dụng, lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu.